19 chiến lược tiếp thị tuyệt vời cho doanh nghiệp nhỏ (tt)

9. Thúc đẩy một cuộc tư vấn miễn phí
Khi nói đến các dịch vụ chuyên nghiệp, mọi người muốn tiếp cận với chuyên môn.

Nếu bạn đã hoàn thành tốt việc định vị mình là một chuyên gia hoặc người có thẩm quyền trong thị trường ngách của mình, thì quảng cáo tư vấn miễn phí là một cách tuyệt vời để tạo ra các khách hàng tiềm năng mới. Nếu bạn có một quy trình bán hàng giữa các cá nhân tốt, nó cũng giúp bạn đạt được một tỷ lệ lớn khách hàng tiềm năng.

Rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ lo lắng về việc tiết lộ quá nhiều thông tin trong một buổi tư vấn miễn phí. Họ cảm thấy như khách hàng tiềm năng sẽ chỉ lấy thông tin và chạy.

Trong thực tế, hoàn toàn ngược lại. Mặc dù các loại người ăn bám có thể lấy và bỏ đi, nhưng dù sao thì họ cũng sẽ không bao giờ mua. Kiểu người quan tâm đến việc trả tiền cho chất lượng sẽ bị ấn tượng bởi giá trị mà bạn cung cấp trong cuộc tư vấn.

Sau cùng, nếu bạn có thể cung cấp nhiều giá trị như vậy trong 30 phút đến một giờ, họ sẽ tin rằng tuyên bố của bạn là đúng và thuê bạn là quyết định đúng đắn.

Điều này có thể được sử dụng cả trực tuyến và ngoại tuyến. Nó có thể được quảng cáo thông qua các tờ rơi, báo chí, bảng hiệu, hoặc thậm chí là truyền miệng. Và nó có thể được hiển thị nổi bật trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của bạn.

Chiến lược này sẽ không lý tưởng cho mọi doanh nghiệp, nhưng nếu bạn cung cấp một dịch vụ chuyên gia hoặc một dịch vụ giá cao, thì nó rất đáng xem xét.

10. Ưu đãi nhân viên
Giới thiệu là một trong những cách tốt nhất để tìm kiếm khách hàng mới và ai phù hợp để có được giới thiệu hơn nhân viên hiện tại của bạn?

Nhân viên của bạn biết sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Họ biết cơ sở khách hàng của bạn. Một số người trong số họ sẽ chủ động mà không có động cơ tài chính, nhưng hầu hết thì không, và những người bạn mang doanh nghiệp mới nên được khuyến khích lặp lại quá trình với phần thưởng tài chính hoặc ý nghĩa khác.

Cung cấp các ưu đãi cho nhân viên của bạn giới thiệu khách hàng mới. Nghiên cứu chứng minh rằng nó không nhất thiết phải là tiền tệ; các ưu đãi thậm chí có thể đến dưới dạng:

⇒ Một ngày ngủ nướng: nhân viên đi muộn trong một khoảng thời gian nhất định.
⇒ Tư cách thành viên đối với các ấn phẩm (do họ lựa chọn).
⇒ Phiếu thưởng cho dịch vụ mát-xa, đêm chiếu phim, nhà hàng.

Giống như bất kỳ hình thức bồi thường nào, các biện pháp khuyến khích là về việc phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp bạn với mục tiêu của nhân viên. Nếu bạn có thể tìm ra những gì họ muốn nhất, bạn có thể thúc đẩy họ giúp phát triển doanh nghiệp của bạn.

Điều quan trọng là cung cấp cho họ các công cụ họ cần, cho dù đó là trang đích tùy chỉnh, phiếu giảm giá in, giảm giá đặc biệt cho khách hàng do nhân viên giới thiệu hoặc bất cứ điều gì.

Tổ chức các buổi đào tạo và hướng dẫn nhân viên của bạn cách quảng bá hiệu quả doanh nghiệp của bạn, nhưng hãy nhớ rằng hình thức tiếp thị này sẽ chỉ hoạt động nếu họ thực sự cảm thấy hài lòng về doanh nghiệp của bạn và có động cơ phù hợp để giới thiệu nó với bạn bè, gia đình và người quen.

11. Quảng cáo trong Niche Print Media
Trong khi phần lớn thế giới đã chuyển sang trực tuyến, phương tiện in ấn vẫn tồn tại, và trong một số ngóc ngách, nó vẫn phát triển mạnh.

Trên thực tế, gần đây nhất là năm 2014, người tiêu dùng bán lẻ coi tài liệu in là nguồn thông tin chính đằng sau quyết định mua hàng của họ.

Phương tiện in thích hợp
Khi phương tiện in ấn tiếp tục giảm mức độ phổ biến tổng thể, giá cả cho các vị trí đặt quảng cáo cũng giảm theo. Ở những vị trí thích hợp, giờ đây bạn có thể chạy quảng cáo hiệu quả với mức giá cực kỳ phải chăng.

Điều đó nói rằng, phương tiện in ấn hiếm khi hiệu quả như một chiến lược tiếp thị đơn lẻ. Nó được sử dụng tốt nhất cùng với các chiến lược tiếp thị trực tuyến, với hai kênh được sắp xếp để sử dụng lẫn nhau và tạo ra trải nghiệm hấp dẫn cho người mua tiềm năng.

12. Viết một cột
Nếu bạn là một nhà văn tử tế, việc chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của bạn dưới dạng các bài viết hàng tuần hoặc hàng tháng có thể làm nên điều kỳ diệu cho thương hiệu của bạn.

Đây thường không phải là tình huống bạn được trả tiền, nhưng cũng không phải là tình huống bạn phải trả tiền. Các cột này cho bạn cơ hội tiếp xúc nhất quán với khán giả, xây dựng mối quan hệ thực tế với độc giả của ấn phẩm. Khán giả đó sau đó bắt đầu nghĩ đến bạn khi họ nghĩ đến các chuyên gia trong lĩnh vực của bạn.

Ở khía cạnh dễ tiếp cận hơn, các tờ báo địa phương hoặc tạp chí phi lợi nhuận thường tìm kiếm những người đóng góp chất lượng. Một phần cuối độc quyền hơn, các ấn phẩm như Forbes, Inc và Fast Company hầu như chỉ bao gồm các cột chuyên gia không được trả lương.

Nhưng hãy tin tôi. Các chuyên gia này tạo ra ngân hàng nhờ vào vị trí của họ trên những nền tảng có ảnh hưởng này.

Đảm bảo rằng những gì bạn viết về có giá trị đối với khán giả mục tiêu. Đây không phải là quảng cáo tầm thường. Đó là cơ hội để tiếp cận và xây dựng lòng tin với khán giả mà người khác đã làm việc thực sự chăm chỉ để xây dựng.

Thêm vào đó, ngay cả khi bạn không đặt cột, bạn vẫn có thể đăng khách, điều này cũng có giá trị vô cùng lớn.

Một số ý tưởng cho các bài báo bạn có thể viết bao gồm:

– Làm thế nào để hướng dẫn
– Bình luận sự kiện hiện tại
– Phỏng vấn những người thú vị
– Liệt kê các bài đăng
– Báo cáo về xu hướng hoặc sự kiện

13. Tham gia các Nhóm Doanh nghiệp Địa phương
Tham gia các nhóm kinh doanh địa phương sẽ cho bạn cơ hội gặp gỡ những người cùng chí hướng, những người đã có chung một số điểm với bạn: sở hữu một doanh nghiệp. Mặc dù có rất nhiều nhóm doanh nhân nói chung tồn tại, nhưng cũng có thể có một số nhóm và buổi gặp mặt dành riêng cho từng thị trường ngách trong khu vực của bạn.

Các nhóm này là cơ hội tuyệt vời để đưa ra ý tưởng từ những người thông minh khác, chia sẻ giới thiệu, tìm kiếm tài năng và xác định các cơ hội mới.

Họ cũng là chất xúc tác chính trong việc mở rộng mạng lưới của bạn xung quanh thành phố bạn đang sống. Các kết nối có xu hướng nhân rộng và nếu nhóm của bạn coi trọng việc kết nối mạng, bạn có thể tận dụng các kết nối tưởng như nhỏ bé của mình thành những kết nối quan trọng.

Mặc dù các nhóm này thường được tìm thấy trực tuyến tốt nhất, nhưng bạn nên tổ chức các buổi gặp mặt trực tiếp cho phần lớn các tương tác của bạn.

Cuối cùng, những nhóm này có thể dẫn đến liên doanh và quan hệ đối tác có lợi nhuận, mà chúng ta sẽ thảo luận thêm trong phần tiếp theo.

14. Hợp tác với các doanh nghiệp khác
Làm việc theo nhóm luôn hiệu quả hơn nỗ lực đơn lẻ và việc kết hợp các nguồn lực với một doanh nghiệp khác có thể giúp bạn làm những việc mà bạn không bao giờ có thể tự mình hoàn thành.

Thông thường, tốt nhất là nên nhắm mục tiêu các công ty trong khu vực địa phương của bạn, ngay cả khi nhóm khách hàng của bạn không phải là người địa phương. Mục tiêu của bạn là tìm ra một thỏa thuận bổ sung mang lại lợi ích chung cho cả hai doanh nghiệp.

Một số ví dụ liên doanh bao gồm:

⇒ Cơ quan PPC có thể hợp tác với cơ quan CRO để giới thiệu khách hàng với nhau.
⇒ Một cửa hàng cà phê có thể cung cấp phiếu uống cà phê miễn phí cho khách hàng của một công ty hệ thống ống nước.
⇒ Một công ty tiếp thị có thể hợp tác với một công ty kế toán để giới thiệu các dịch vụ của nhau trong quá trình giới thiệu khách hàng mới.
⇒ Một chuyên gia chăm sóc sắc đẹp có thể cung cấp dịch vụ làm móng miễn phí cho khách hàng của nhà tạo mẫu tóc.

Thực sự không có giới hạn cho những gì có thể. Chỉ cần xác định sự giao nhau giữa khán giả của bạn và khán giả không phải của đối thủ cạnh tranh, sau đó tìm cách khai thác sự giao thoa đó theo cách đôi bên cùng có lợi.

15. Tiếp thị qua thư trực tiếp
Giống như phương tiện truyền thông in ấn, tiếp thị qua thư trực tiếp vẫn chưa chết.

Khi các kênh trực tuyến ngày càng trở nên bão hòa với nội dung, ít công ty tìm đến thư trực tiếp hơn và điều đó có nghĩa là cơ hội dành cho bạn.

Giống như với bất kỳ chiến lược tiếp thị nào, thành công phụ thuộc vào sự sáng tạo có mục tiêu. Bạn không thể chỉ gửi thư rác cho mọi người và mong đợi lợi tức đầu tư của mình. Cũng giống như bạn cần buộc mọi người nhấp vào tiêu đề bài đăng trên blog của mình, bạn cần buộc người nhận thư mở thư của bạn.

Bắt đầu với phong bì, phong bì sẽ không bao giờ được mở ra nếu nó trông giống như một mẩu quảng cáo bán chạy. Nổi bật. Sử dụng một phong bì màu. Sử dụng hình dạng, kích thước hoặc chất liệu khác thường. Làm cho nó trông thú vị.

Nếu có thể, hãy viết tay địa chỉ trên mọi phong bì hoặc thêm thứ gì đó cồng kềnh vào bên trong để làm cho phong bì trở nên sần sùi – bất cứ điều gì bạn có thể làm để thu hút sự chú ý

Với cái này. Bạn có nhiều khả năng mở phong bì sau hơn, phải không?

Điều tiếp theo cần tập trung là nội dung. Nếu bạn muốn có kết quả tốt nhất, dòng tiêu đề của bạn phải hấp dẫn và việc viết bài quảng cáo của bạn cần thu hút sự chú ý của người đọc trong suốt thời gian quảng cáo chiêu hàng của bạn.

Giống như hầu hết các chiến dịch ngoại tuyến trong năm 2016, thư trực tiếp thường được chạy cùng với kênh tiếp thị trực tuyến.

16. Nói chuyện tại sự kiện
Về mặt xây dựng thương hiệu và xác lập bản thân như một người có thẩm quyền, ít điều nào có tác động hơn việc trở thành một diễn giả tại các sự kiện phổ biến trong thị trường ngách của bạn.

Mặc dù lời mời phát biểu tại các sự kiện lớn hơn thường được mở rộng do kết quả của thành tích hoặc ảnh hưởng có thể nhìn thấy, bạn cũng có thể tiếp cận những cơ hội này bằng cách trở thành một diễn giả tài năng và đưa ra những bài nói hay tại các sự kiện nhỏ hơn.

Hoặc bạn có thể đơn giản sử dụng nó như một kênh tiếp thị khác, bằng cách phát biểu tại một số loại sự kiện sau:

⇒ Câu lạc bộ địa phương – nghĩ rằng Rotary, Lion’s, Phòng Thương mại.
⇒ Các nhóm kết nối kinh doanh.
⇒ Câu lạc bộ sở thích cụ thể (nhiếp ảnh, đi bộ đường dài, may vá, v.v.)
⇒ Duyệt qua các sự kiện địa phương trên Eventbrite.com và Meetup.com.
⇒ Trường học.
⇒ Các nhà thờ.
⇒ Kiểm tra các sự kiện trên báo và tạp chí địa phương của bạn.
⇒ Các công ty lớn và nhân viên của họ.

Hãy chuẩn bị và coi mọi sự kiện như một việc lớn.

17. SEO doanh nghiệp nhỏ
Các doanh nghiệp nhỏ thường bị cám dỗ để dành thời gian ngắn cho SEO trong hoạt động tiếp thị tổng thể của họ, có lẽ bởi vì các tập đoàn lớn như Walmart và Amazon đầu tư hàng triệu USD để thống trị trò chơi tìm kiếm. Mặc dù đúng là sẽ luôn có một đối thủ cạnh tranh đã xây dựng hoạt động SEO cho doanh nghiệp nhỏ tốt hơn, nhưng cũng đúng là chủ doanh nghiệp nhỏ ngày nay không thể bỏ qua việc tìm kiếm.

Đây là lý do tại sao:

⇒ Nó hoạt động . Một chiến lược SEO được lập kế hoạch và thực hiện tốt sẽ mang lại kết quả về lưu lượng truy cập không phải trả tiền và vị trí tốt hơn.
⇒ Nó hiệu quả về chi phí . So với trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, tiếp thị truyền thông xã hội và thậm chí mua danh sách tiếp thị qua email , SEO mang lại lợi tức đầu tư đáng kể.
⇒ Nó chiếm lĩnh thị phần . Khoảng 90 phần trăm người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ trực tuyến trước khi mua hàng. Họ sẽ không tìm thấy doanh nghiệp của bạn nếu nó không hiển thị trong tìm kiếm.
⇒ Tìm kiếm di động đang bùng nổ . Năm nay, Google lần đầu tiên công bố rằng tìm kiếm trên thiết bị di động đã vượt qua tìm kiếm trên máy tính để bàn và trên thực tế, Google Tìm kiếm là ứng dụng phổ biến thứ 4 ở Hoa Kỳ.

Tất nhiên, nếu bạn vận hành một doanh nghiệp địa phương, bạn thực sự không thể bỏ qua SEO trong kế hoạch tiếp thị của mình. Thuật toán mới nhất của Google hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương trong kết quả tìm kiếm của nó với nỗ lực cung cấp các kết quả phù hợp và được cá nhân hóa theo nhu cầu của người tiêu dùng ngày nay. Điều này đặc biệt đúng đối với những người tiêu dùng sử dụng Google trên điện thoại thông minh, máy tính bảng và thiết bị đeo của họ.

Nếu doanh nghiệp của bạn có ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy tự tạo cho mình những điều đáng mừng vì đã đi đầu trong lĩnh vực tiếp thị và SEO. Sự tăng trưởng theo cấp số nhân trong tìm kiếm trên thiết bị di động là một lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp tận dụng lợi thế SEO của một ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn giúp SEO theo hai cách riêng biệt:

⇒ Google hiện đang coi là một kết quả “toàn cầu” trong tìm kiếm trên điện thoại di động. Các ứng dụng có tiêu đề được tối ưu hóa và xếp hạng và đánh giá tốt sẽ nổi lên đầu, thay thế ngay cả các trang web di động có xếp hạng không phải trả tiền hàng đầu.
⇒ Google coi các ứng dụng “chất lượng cao” là một yếu tố tích cực trong việc xếp hạng các kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động. Điều này có nghĩa là các liên kết sâu giữa ứng dụng và trang web của bạn có thể cải thiện xếp hạng tìm kiếm trên thiết bị di động của bạn.

Nếu doanh nghiệp của bạn tiếp thị đối tượng có khả năng di động cao hoặc dựa vào tìm kiếm trên thiết bị di động để có lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng, bạn có thể muốn xem xét thêm ứng dụng di động vào chiến lược tiếp thị của mình.

18. Xây dựng liên kết cho các doanh nghiệp nhỏ
Thuật toán của Google tính đến chất lượng và số lượng của các trang web liên kết đến bạn trong bảng xếp hạng tìm kiếm của bạn. Trên thực tế, một số nhà tư vấn SEO thậm chí còn khuyến nghị rằng các doanh nghiệp non trẻ thực sự nên mua các liên kết để tăng thứ hạng của họ. Tuy nhiên, chiến thuật đó có thể gây hại nhiều hơn lợi.

Không nghi ngờ gì rằng các liên kết chất lượng cao sẽ xây dựng uy tín và độ tin cậy, cuối cùng là cải thiện xếp hạng của bạn, nhưng những thay đổi trong thuật toán Google Penguin thực sự phạt các trang web chứa quá nhiều liên kết chất lượng thấp hoặc “spam”. Chìa khóa là xây dựng các liên kết theo cách cổ điển — bằng cách tạo nội dung hữu ích, phù hợp mà mọi người muốn chia sẻ.

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, điều này có nghĩa là đầu tư tiền bạc và nguồn lực để phát triển nội dung chất lượng cao, có thể chia sẻ được . Các bài đăng blog dài và các bài báo chuyên sâu, đồ họa thông tin và video hướng dẫn là những ví dụ về nội dung có hiệu suất cao có khả năng thu hút được liên kết.

19. Tối ưu hóa trên trang
Nếu nghiên cứu từ khóa là nền tảng của chiến lược SEO của bạn, thì tối ưu hóa trên trang sẽ củng cố phần còn lại của cơ sở hạ tầng tìm kiếm. Tối ưu hóa trên trang bao gồm mọi thứ từ mật độ từ khóa tối ưu đến tốc độ tải trang giúp Google đánh giá và xếp hạng trang của bạn. Các từ khóa tốt sẽ không mang lại kết quả nếu không có sự tối ưu hóa trên trang tốt. Dưới đây là những điều cơ bản:

⇒ Thẻ tiêu đề
Tiêu đề trang phải có thẻ H1 (hầu hết các hệ thống quản lý nội dung thực hiện việc này tự động) và bao gồm từ khóa và tên thương hiệu của bạn, nếu có. Giới hạn tiêu đề của bạn trong khoảng 55 hoặc 60 ký tự, đó là tất cả những gì hiển thị trong kết quả tìm kiếm.

⇒ Mô tả meta
Mặc dù về mặt kỹ thuật, các metas không được đưa vào tìm kiếm, nhưng chúng cung cấp cho người tìm kiếm nhiều thông tin hơn, lôi kéo họ truy cập và thường dùng như một lời kêu gọi hành động. Giới hạn chúng trong khoảng 150 ký tự hoặc lâu hơn.

⇒ Tốc độ tải trang web
Sử dụng công cụ Thông tin chi tiết về trang của Google để xem cách trang web của bạn xếp chồng lên nhau. Hãy nhắm đến số điểm 85 trở lên và thực hiện bất kỳ thay đổi hoặc sửa chữa được đề xuất nào được đánh dấu bằng dấu chấm than màu đỏ. Nếu thời gian và nguồn lực cho phép, hãy thực hiện các bản sửa lỗi “màu vàng”.

⇒ Đánh dấu lược đồ
Thêm đánh dấu lược đồ là một trong những cách mạnh mẽ nhất để thúc đẩy trang web của bạn trong SERPs. Lược đồ cho công cụ tìm kiếm biết nội dung của bạn có ý nghĩa gì, không chỉ những gì nó nói, điều này sẽ thay đổi cách lập chỉ mục nội dung. Trình trợ giúp đánh dấu dữ liệu có cấu trúc của Google giúp bạn dễ dàng thêm đánh dấu giản đồ vào trang web của mình.

⇒ Mật độ Từ khoá
Mặc dù không có tỷ lệ phần trăm mật độ từ khóa “tối ưu”, nhưng có một số phương pháp hay nhất để làm theo, chẳng hạn như bao gồm từ khóa trong tiêu đề, meta và văn bản liên kết và tránh nhồi nhét từ khóa trên trang. Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên và đặt mục tiêu bỏ từ khóa ít nhất một lần trong 100 từ đầu tiên của bản sao trên một trang.

⇒ Biểu tượng chia sẻ xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội có một vị trí quan trọng trong SEO doanh nghiệp nhỏ; Các bot của Google tạo kết nối trực tiếp giữa trang web của bạn và các trang hồ sơ mạng xã hội của bạn . Bao gồm các biểu tượng xã hội có liên quan trên các trang web của bạn — nó không chỉ cải thiện tìm kiếm của bạn mà còn tăng thêm uy tín cho những khách truy cập vào trang web của bạn.

Đảm bảo xem xét tất cả các trang của bạn, bao gồm trang đích, trang sản phẩm và blog của công ty bạn và triển khai các phương pháp hay nhất về SEO trên toàn diện. Đừng quên thẻ ALT cho hình ảnh trên trang web của bạn; trong khi tác động nhỏ, tác động tích lũy có thể tạo ra sự khác biệt trong thứ hạng của bạn.

Kết luận & Tóm tắt
Chà, đó là tin sốt dẻo: 16 chiến lược tiếp thị đã được chứng minh đã hiệu quả với hàng nghìn doanh nghiệp và có thể phù hợp với bạn.

Đây là danh sách đầy đủ:

1. Quảng cáo trên Facebook
2. Xếp hạng danh sách Google Doanh nghiệp của tôi của bạn
3. Sử dụng Google Adwords
4. Đầu tư vào tiếp thị nội dung
5. Tăng phạm vi tiếp cận xã hội không phải trả tiền của bạn
6. Chạy một thỏa thuận phiếu giảm giá
7. Xây dựng một kênh tiếp thị qua email
8. Tổ chức hội thảo trên web
9. Cung cấp tư vấn miễn phí
10. Khuyến khích nhân viên giới thiệu khách hàng mới
11. Quảng cáo trên các phương tiện in ấn thích hợp
12. Viết một cột
13. Tham gia một nhóm doanh nghiệp địa phương
14. Hợp tác với các doanh nghiệp khác
15. Khởi chạy chiến dịch thư trực tiếp
16. Nói chuyện tại các sự kiện
17. SEO doanh nghiệp nhỏ
18. Liên kết xây dựng
19. Tối ưu hóa trên trang

Mặc dù chỉ một nửa trong số này có thể đáng xem xét cho công việc kinh doanh độc đáo của bạn, nhưng tôi đoán ít nhất bốn trong số đó là phù hợp tuyệt vời và như tôi đã nói ở đầu bài viết, một trong những kênh này có khả năng tăng tốc độ tăng trưởng của bạn. năm sau.

Đánh giá các tiêu chí tôi đã nói ở phần đầu.

⇒ Thông tin nhân khẩu học nào tạo nên cơ sở khách hàng của bạn?
⇒ Họ sống ở đâu?
⇒ Họ đi chơi trực tuyến ở đâu?
⇒ Làm thế nào để họ tìm kiếm các sản phẩm trong thị trường ngách của bạn?
⇒ Ai là người lắng nghe khi đưa ra quyết định liên quan đến sản phẩm của bạn?

Sử dụng các câu trả lời để chọn bốn kênh khả thi từ danh sách chiến lược tiếp thị dành cho doanh nghiệp nhỏ ngày nay, sau đó chạy các thử nghiệm nhỏ với từng chiến lược để xem điều gì không thành công và điều gì đạt được hiệu quả.