B2B Phát triển trang web thương mại điện tử: Hướng dẫn chi tiết

→ Các doanh nghiệp B2B liên quan đến số lượng đơn đặt hàng lớn. Do đó, sẽ là tốt nhất nếu một trang web B2B tối ưu hóa tính năng cho các đơn đặt hàng và giảm giá hàng loạt. Khi mua một số lượng lớn sản phẩm, khách hàng thường so sánh giá và giảm giá từ những người bán khác nhau.

→ Do đó, nó rất quan trọng nếu trang web B2B cung cấp phạm vi giảm giá linh hoạt cho các đơn đặt hàng số lượng lớn khác nhau. Ví dụ: khách hàng mua 500 đơn vị sẽ được giảm giá 5% và những người mua 1.000 sẽ được giảm giá 10%.

→ Tập trung vào một màn hình rõ ràng và điều hướng đơn giản cho chức năng này là tuyệt vời trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn cho các doanh nghiệp B2B.

→ Bằng cách sử dụng theo dõi đơn hàng, cả doanh nghiệp và khách hàng đều có thể tìm ra nơi đặt hàng tại bất kỳ thời điểm nào. Và người mua B2B có khách hàng của họ. Tình trạng đơn hàng có tác động lớn đến các hoạt động kinh doanh khác và khả năng thực hiện các đơn đặt hàng tiếp theo.

→ Do đó, một hệ thống theo dõi đơn hàng phải có khả năng theo dõi tiến trình của một đơn đặt hàng từ khi nó được đặt đến thời điểm nó được chọn và cung cấp bởi nhà cung cấp, cũng như cung cấp thông tin về tình trạng của nó trên đường đi.

→ Điều này bao gồm theo dõi thứ tự từ thời điểm nó được đặt cho đến thời điểm nó được điền vào kho. Tối ưu hóa chức năng này sẽ tạo ra sự tin tưởng hơn và thêm tính chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp B2B. Nó cũng có thể giúp tăng các đơn đặt hàng lặp đi lặp lại.

Giao dịch trong kinh doanh B2B thường liên quan đến nhiều bên từ các khu vực và quốc gia khác nhau. Do đó, thỏa mãn các phương thức thanh toán đa dạng là một điều kiện quan trọng để phát triển kinh doanh. Nó không chỉ giúp các doanh nghiệp B2B trở nên chuyên nghiệp và toàn cầu mà còn tăng khả năng nhận được khách hàng lặp lại.

Các phương thức thanh toán khác nhau bao gồm thanh toán truyền thống, thanh toán điện tử và thanh toán thông minh. Các doanh nghiệp B2B cần cung cấp các hình thức đa dạng, chẳng hạn như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước, thẻ tính phí, thẻ ảo, chuyển tiền điện tử, v.v..

Việc áp dụng các phương thức thanh toán đa dạng này sẽ giúp đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời đại kỹ thuật số. Do đó, các doanh nghiệp B2B sẽ được công nhận chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng và khả năng chuyển đổi sẽ rất hứa hẹn.

Ngoài ra, việc sử dụng nhiều phương thức thanh toán giúp các doanh nghiệp dễ dàng thực hiện thống kê và kiểm soát công việc kế toán. Tất cả các giao dịch sẽ được khai báo, một cách minh bạch và.

Khách hàng trong các doanh nghiệp B2B bận rộn và hạn chế thời gian. Họ thường tìm kiếm phản ứng tức thì và truy cập đơn giản. Trò chuyện trực tiếp là một công cụ tuyệt vời trong trường hợp này. Nó không chỉ cung cấp cho khách hàng thông tin liên quan mà họ cần mà còn tạo ra khách hàng tiềm năng và bán hàng ấn tượng.

Các doanh nghiệp cũng có thể tìm hiểu thêm về khách hàng thông qua lịch sử trò chuyện. Phiên có thể dễ dàng thu thập để phân tích.

Ngoài ra, với trò chuyện trực tiếp, các doanh nghiệp B2B cũng có thể thúc đẩy nhận dạng thương hiệu bằng cách tích hợp và quảng bá thông minh một cách khéo léo. Ngay cả khi khách hàng không đặt bán hàng trực tiếp, các doanh nghiệp vẫn có thể tận dụng dữ liệu khách hàng tiềm năng.

Dữ liệu hiện đóng vai trò là nền tảng của bất kỳ công ty thương mại điện tử B2B nào. Những kẻ tấn công bị lôi kéo để đánh cắp dữ liệu và giữ nó bị giam cầm để đổi lấy tiền.

Cùng với lợi ích tài chính, các động lực mạnh mẽ khác bao gồm sự sỉ nhục, cạnh tranh và gián điệp cạnh tranh. Các cuộc tấn công mạng ban đầu được hướng vào các hệ thống máy tính đơn độc hoặc người dùng cụ thể.

Mối quan tâm về bảo mật trang web mua sắm thương mại điện tử chưa được trang bị là tiền dễ dàng cho những tên trộm khi bán hàng trực tuyến chỉ mới bắt đầu. Những kẻ tấn công có kỹ năng và chuẩn bị tốt hơn bao giờ hết. Họ tập trung vào các ngành và quần thể mà họ nghĩ sẽ cho họ nhiều phản ứng dữ dội hơn. Tấn công tội cuối cùng nhận ra rằng việc nhắm mục tiêu các doanh nghiệp lớn là sinh lợi hơn.

Một trang web an toàn tốt sẽ giúp rất nhiều cho các doanh nghiệp và khách hàng. Cụ thể, dữ liệu sẽ được bảo vệ tối ưu và việc kiểm soát doanh nghiệp sẽ được tăng cường. Do đó, các trang web B2B nên tập trung cao vào việc cải thiện bảo mật của họ.

Màn hình được tối ưu hóa di động có nghĩa là đảm bảo nội dung trang web sẽ được hiển thị đầy đủ, không có lỗi và dễ dàng ngay cả khi khách truy cập truy cập với các thiết bị có kích thước màn hình khác nhau.

Quan trọng hơn, Google đã thông báo rằng họ sẽ ưu tiên các trang web có giao diện thân thiện với thiết bị di động. Phát triển B2B với phương pháp này giúp các doanh nghiệp tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và nhận được chuyển đổi cao hơn. Những điều quan trọng cần lưu ý là:

⇒ Tập trung vào điều hướng đơn giản
⇒ Hiển thị thông tin quan trọng trên đầu trang
⇒ Tối ưu hóa giao diện cho tất cả các kích thước màn hình
⇒ Chèn một cuộc gọi hành động mạnh mẽ

→ Thông báo đẩy là một chức năng mạnh mẽ cho bất kỳ trang web thương mại điện tử nào. Nó là một công cụ tuyệt vời để ràng buộc khách hàng với các doanh nghiệp. Cụ thể, người bán có thể gửi bất kỳ bản cập nhật, giảm giá hoặc thông tin mới nhất nào cho người mua ở bất kỳ nơi nào và bất cứ lúc nào.

→ Sau khi người dùng chấp nhận hoặc đăng ký để nhận, thông báo đẩy web là ngắn gọn, ngay lập tức và được cá nhân hóa cao để gửi cho họ thông qua trình duyệt. Do những phẩm chất và lợi thế vốn có của nó, chức năng này hoạt động như một công cụ tiếp thị hiệu quả cho các trang web thương mại điện tử.

→ Các doanh nghiệp có thể thúc giục khách hàng tiềm năng hành động hoặc nuôi dưỡng họ bằng cách gửi các tin nhắn được cá nhân hóa có nội dung chất lượng cao. Nó mang đến một cơ hội tuyệt vời để tham gia với khách truy cập tích cực và thiết kế lại người dùng không hoạt động.

⇒ Có nhiều loại kết nối internet khác nhau và chúng không phải lúc nào cũng nhanh chóng hoặc hiệu quả. Đôi khi công việc thực địa không cần phải được kết nối liên tục với dữ liệu back-end của máy chủ. Để tải và làm mới dữ liệu, thỉnh thoảng chúng chỉ cần được liên kết.

⇒ Với chế độ ngoại tuyến, khách hàng vẫn có thể lướt và tiến hành trang web ngay cả dưới kết nối Internet không ổn định. Tính năng này rất có lợi cho các trang web B2B. Nó tăng cường hành trình mua sắm tuyệt vời và giúp khách hàng B2B tiết kiệm thời gian trong trường hợp họ xem lại một trang web.

⇒ Tất cả dữ liệu có thể được lưu trong nền để đảm bảo không có sự gián đoạn hoặc các quy trình tải lặp lại.

Phát triển trang web thương mại điện tử B2B đòi hỏi một nền tảng có thể mở rộng do yêu cầu rộng rãi về số lượng sản phẩm, nội dung nặng và vật liệu. Nền tảng sẽ giúp quá trình mua hàng dễ dàng, nhanh chóng và phù hợp với các yêu cầu duy nhất của các giao dịch B2B.

Nhiều nền tảng thương mại điện tử B2B có sẵn có thể hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ đến lớn trong phát triển mạnh. Một số có giá cả phải chăng chỉ cho dịch vụ cơ bản, trong khi những người khác, mặc dù đắt hơn, nổi bật với sự đa dạng và bộ tính năng của họ.

Dưới đây là các lựa chọn hàng đầu cho từng nền tảng thương mại điện tử dựa trên giá cả, khả năng tùy chỉnh và điểm mạnh.

⇒ Magento: Đây là một nền tảng nguồn mở cho các cửa hàng trực tuyến. Nó nổi tiếng với khả năng mở rộng động và được khuyến nghị cho tất cả các quy mô kinh doanh. Magento cho phép tải lên trơn tru lên tới 10.000 sản phẩm. Ngoài ra, nền tảng này cũng có lợi cho các doanh nghiệp B2B về SEO, tốc độ, tùy chỉnh và các tính năng được làm giàu.
⇒ WooC Commerce: Với sự trợ giúp của tiện ích mở rộng WooC Commerce B2B, bạn hoàn toàn có thể tối ưu hóa cửa hàng của mình cho cả máy khách B2B và B2C. Nhiều doanh nghiệp đã sử dụng trang web này và nó được liệt kê trong các nền tảng thương mại điện tử B2B hàng đầu.
⇒ Shopify: Shopify là một giải pháp thương mại điện tử cho các doanh nghiệp nhỏ và cửa hàng trực tuyến vì đơn giản để cài đặt và định cấu hình và làm cho việc xử lý thanh toán khách hàng trở thành một cú hích. Các khả năng do Shopify cung cấp có thể hữu ích cho ngay cả các doanh nghiệp thương mại điện tử nhỏ nhất, tất cả mà không mất nhiều thời gian hoặc tiền bạc.

Các doanh nghiệp B2B có thể đạt được nhiều lợi ích từ việc làm việc với một người đáng tin cậy công ty dự án web phát triển thương mại điện tử B2B. Công ty sẽ chăm sóc doanh nghiệp trực tuyến của bạn bằng cách thiết kế một trang web tuyệt đẹp đáp ứng di động.

Cùng với việc lập kế hoạch và xây dựng trang web của bạn, công ty phát triển cũng có thể giúp tối ưu hóa thứ hạng công cụ tìm kiếm của bạn và các yếu tố cần thiết khác. Tham khảo dịch vụ của Khánh Nguyên Media cho dự án phát triển web thương mại điện tử chất lượng tốt nhất.

Các vấn đề và lỗi lầm chưa được giải quyết trong doanh nghiệp trực tuyến của bạn có thể có một số tác động tiêu cực, bao gồm bán hàng bị mất và gây hại cho danh tiếng của thương hiệu của bạn.

Do đó, nhóm QA của bạn cần kiểm tra mọi chi tiết nhỏ ngoài các trường hợp thử nghiệm thương mại điện tử mà họ đã phải chạy, bất kể giải pháp thương mại điện tử của bạn đắt tiền hay được duy trì tốt như thế nào.

Doanh nghiệp của bạn sẽ tiếp xúc với sự nguy hiểm của việc ảnh hưởng đến chức năng và hiệu suất bảo mật nếu bạn để thử nghiệm trang web thương mại điện tử chạy theo khóa học của nó.

Sau khi kiểm tra kỹ lưỡng và đảm bảo hoạt động trơn tru, đã đến lúc khởi chạy trang web thương mại điện tử B2B của bạn. Hãy chú ý đến tính nhất quán của giao diện và các tính năng trong nhiều thiết bị. Ngoài ra, bạn cũng nên chuẩn bị một kế hoạch tiếp thị được suy nghĩ kỹ lưỡng để thông báo cho khách hàng về trang web của bạn.

Chọn đúng thời điểm và nội dung để đặt trên các kênh khác nhau như phương tiện truyền thông xã hội có thể thúc đẩy sự hiện diện kinh doanh của bạn. Và đối với trang web Thương mại điện tử B2B, quy trình bảo trì là rất quan trọng. Đảm bảo trang web của bạn được cập nhật với các tính năng phong phú và tính cách thương hiệu nâng cao.

Nếu có các công nghệ theo xu hướng, bạn nên xem xét tích hợp chúng để làm cho trang web của bạn mạnh mẽ hơn. Một số ví dụ là ứng dụng web tiến bộ, ứng dụng lai và thương mại không đầu.

⇒ Giao diện thân thiện: Shopee có giao diện dễ sử dụng, giúp người dùng tìm kiếm sản phẩm nhanh chóng.

⇒ Đa dạng sản phẩm: Shopee cung cấp hàng triệu sản phẩm từ nhiều danh mục khác nhau như thời trang, điện tử, đồ gia dụng, sức khỏe và làm đẹp.

⇒ Chương trình khuyến mãi: Shopee thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá và miễn phí vận chuyển thu hút người tiêu dùng.

⇒ Đảm bảo thanh toán an toàn: Nền tảng này cung cấp nhiều phương thức thanh toán an toàn cho người dùng.

⇒ Đánh giá sản phẩm: Người dùng có thể xem đánh giá của sản phẩm từ những khách hàng đã mua trước đó, giúp họ đưa ra quyết định thông minh.

⇒ Nguyễn Kim là một trong những trang thương mại điện tử nổi bật tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm điện tử và gia dụng. Được thành lập từ năm 1992, Nguyễn Kim đã trở thành một trong những thương hiệu uy tín trong lĩnh vực bán lẻ điện máy.

Sản phẩm đa dạng: Nguyễn Kim cung cấp nhiều loại sản phẩm, bao gồm thiết bị điện tử, điện gia dụng, máy tính, điện thoại, và các sản phẩm công nghệ khác.

Khuyến mãi và ưu đãi: Nền tảng thường xuyên có các chương trình giảm giá, khuyến mãi hấp dẫn, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mua sắm.

Dịch vụ giao hàng tận nơi: Nguyễn Kim cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi tới nhiều khu vực trên toàn quốc.

Chính sách bảo hành và hỗ trợ khách hàng: Nền tảng cam kết hỗ trợ khách hàng với chính sách bảo hành rõ ràng và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.

Cửa hàng vật lý: Ngoài mua sắm trực tuyến, Nguyễn Kim còn có nhiều cửa hàng tại các thành phố lớn, cho phép người tiêu dùng trải nghiệm sản phẩm trực tiếp.

Để phát triển một trang web Thương mại điện tử B2B một cách hiệu quả, sẽ tốt nhất nếu bạn hợp tác với một cơ quan nổi tiếng. Và để tiết kiệm ngân sách, các công ty châu Á là những lựa chọn tốt hơn so với phương Tây do sự khác biệt về tỷ lệ và chi phí theo giờ.

Một trong những cơ quan tốt nhất ở châu Á là Khánh Nguyên Media. Chúng tôi đã được biết đến với cách tiếp cận chuyên nghiệp của chúng tôi để cung cấp chất lượng cao Dịch vụ phát triển trang web thương mại điện tử.

Thành lập 2011, với tên DH Design đến năm 2019 chuyển đổi nâng cấp lên Khánh Nguyên Media đã làm việc thành công trên hơn 500 trang web các loại với 21.120 giờ cho hơn 800 khách hàng trên toàn thế giới.

Chúng tôi đảm bảo cung cấp một trang web tuyệt đẹp theo các xu hướng thiết kế mới nhất và các tính năng được làm giàu. Cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ xuất hiện về mặt thẩm mỹ và chức năng để thu hút khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể giúp tập trung vào các yếu tố chính để tối ưu hóa SEO và do đó hướng lưu lượng truy cập hữu cơ hơn đến trang web B2B của bạn.

Bạn có thể tham khảo các dự án B2B nổi bật của chúng tôi, bao gồm các giải pháp kinh nghiệm thống nhất,v.v..

“Chúng tôi nghĩ rằng phát triển thương mại điện tử nên có giá cả phải chăng để bất cứ ai cũng có thể biến giấc mơ kinh doanh của họ thành hiện thực..

Chi phí thấp hơn các công ty khác, nhưng chất lượng được đảm bảo vượt quá mong đợi của bạn. Tất cả công việc của chúng tôi được cam kết để có thể đo lường được các số liệu trong một dòng thời gian rõ ràng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn một cách tận tâm để không có sự hiểu lầm hay rắc rối khi làm việc với chúng tôi.

Chúng tôi hiểu yêu cầu và những gì sẽ hoạt động tốt nhất cho phát triển trang web thương mại điện tử B2B. Không tìm đâu xa và liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để làm cho cửa hàng trực tuyến B2B của bạn nổi bật và chuyển đổi cao.