Điều khoản và điều kiện
Điều khoản Công việc, Trách nhiệm & Nghĩa vụ của Khách hàng
Việc cung cấp nội dung trang web, bao gồm nội dung đa phương tiện và văn bản, hoàn toàn thuộc trách nhiệm của khách hàng. Khách hàng phải cung cấp thông tin này cho Khánh Nguyên Media trước khi bắt đầu công việc. Việc sao lưu dữ liệu hoàn toàn thuộc trách nhiệm của khách hàng. Khánh Nguyên Media không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát nội dung nào do bất kỳ lý do hoặc hoàn cảnh nào.
Khánh Nguyên Media sẽ không chịu trách nhiệm theo hợp đồng đối với bất kỳ tự ý chỉnh sửa, dữ liệu nhập liệu hoặc lưu trữ web nào liên quan đến dự án, trừ khi được nêu rõ, thanh toán và đồng ý bởi cả khách hàng và Khánh Nguyên Media. Các tài liệu nêu trên sẽ vẫn là tài sản của Khánh Nguyên Media, bất kể chúng được Khánh Nguyên Media phát triển hay do khách hàng cung cấp, ngoại trừ trường hợp có sự thay đổi trong thỏa thuận đã được thống nhất cụ thể.
Khánh Nguyên Media sẽ cố gắng hết sức để tuân thủ tất cả các thời hạn. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho việc trễ hạn do các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát. Những trường hợp này bao gồm nhưng không giới hạn ở các vấn đề về triển khai, hỗ trợ của bên thứ ba, tình trạng tắc nghẽn, chậm trễ liên lạc, thiếu nguồn lực và các tình huống tương tự khác.
Chúng tôi tạo điều kiện cho khách hàng xem xét nội dung và giao diện của các trang web được phát triển trong quá trình thực hiện dự án và cả sau khi hoàn thành. Chúng tôi cung cấp một khoảng thời gian bảy ngày để khách hàng có thể quay lại để chỉnh sửa, nếu không chúng tôi sẽ tự động coi là đã được phê duyệt và chấp thuận.
Bản quyền đối với logo, tệp và dữ liệu do khách hàng cung cấp sẽ thuộc về khách hàng và khách hàng sẽ cấp cho Khánh Nguyên Media quyền chỉnh sửa và sử dụng chúng. Việc xin cấp bản quyền liên quan của bất kỳ tài liệu nào của bên thứ ba sẽ là trách nhiệm của khách hàng. Trách nhiệm cấp phép bản quyền cho Khánh Nguyên Media cũng thuộc về khách hàng. Khánh Nguyên Media được bảo vệ khỏi mọi khiếu nại phát sinh từ các tài liệu do khách hàng cung cấp. Điều này có thể là do việc cấp phép bản quyền không đúng hoặc do sự sơ suất của khách hàng. Chúng tôi coi hợp đồng này là sự đảm bảo rằng khách hàng đã xử lý những vấn đề này. Khánh Nguyên Media có quyền yêu cầu bằng chứng thể hiện thẩm quyền và sự cho phép.
Khánh Nguyên Media không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thay đổi nào do khách hàng hoặc bên thứ ba gây ra. Những thay đổi này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở việc xóa, sửa đổi hoặc bổ sung. Tuy nhiên, Khánh Nguyên Media có thể sẵn sàng chỉnh sửa những thay đổi này với một khoản phí bổ sung.
Điều kiện Thanh toán
- Chúng tôi chấp nhận séc, chuyển khoản ngân hàng và tiền mặt; tuy nhiên, chúng tôi có thể từ chối thanh toán bằng bất kỳ hình thức nào trong số này và đây là quyền của chúng tôi. Chúng tôi cũng có quyền thu hồi bất kỳ phương thức thanh toán nào trong số này và thay đổi giá bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Phí hủy có thể được tính nếu khách hàng hủy hoặc ngừng dự án giữa chừng. Phí này có thể được tính tùy theo tình trạng của dự án tại thời điểm ngừng hoặc hủy. Hành động pháp lý sẽ được thực hiện trong trường hợp không thanh toán số tiền quá hạn hoặc phí hủy.
Điều khoản về hỗ trợ và bên thứ ba
- Khánh Nguyên Media cung cấp hỗ trợ miễn phí trong tháng đầu tiên sau khi ra mắt. Sau thời gian này, hỗ trợ được tính phí theo giờ theo thỏa thuận. Hỗ trợ này chỉ bao gồm sửa lỗi và hỗ trợ qua email. Việc thay đổi quy tắc, kiến trúc và các cải tiến/bổ sung nằm ngoài phạm vi hỗ trợ này.
- Sản phẩm/dịch vụ và hỗ trợ của bên thứ ba được tích hợp vào trang web và yêu cầu thanh toán, cấp phép, bản quyền, v.v. sẽ thuộc trách nhiệm của khách hàng. Chúng tôi cũng có thể mua các sản phẩm/dịch vụ này thay mặt khách hàng với một khoản phí. Khoản phí này không bao gồm các chi phí phát sinh hoặc khiếu nại của bên thứ ba.
- Khánh Nguyên Media không cung cấp bất kỳ bảo đảm hoặc bảo hành nào cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba được sử dụng.
- Khánh Nguyên Media coi bất kỳ việc nâng cấp dịch vụ và sản phẩm nào của bên thứ ba là vượt quá phạm vi của mình và có thể bảo đảm điều chỉnh giá dựa trên tính khả thi theo quyết định của mình.
Điều kiện Hướng dẫn Bổ sung/Cải tiến, Làm lại & Thanh toán
- Chúng tôi áp dụng quy trình "quản lý chỉnh sửa", theo đó các công việc bổ sung nằm ngoài phạm vi của dự án ban đầu sẽ được tính phí. Các công việc bổ sung sau khi phê duyệt bản thiết kế khung sẽ dẫn đến việc tăng phí và gia hạn thời hạn.
- Khánh Nguyên Media có chính sách thực hiện các chỉnh sửa nhỏ mà không tính thêm phí, nhưng nếu phát hiện việc lạm dụng chính sách này để trục lợi bất chính, chúng tôi sẽ tính thêm phí. Phí có thể dao động từ 10 đến 15 đô la một giờ. Danh sách các công việc bổ sung này sẽ được lập và cung cấp cho khách hàng.
- Khánh Nguyên Media thường tuân thủ ngân sách dự án, nhưng một số phần bổ sung hoặc cải tiến nhất định có thể phát sinh thêm phí, sẽ được thông báo trước cho khách hàng.
- Sau khi được phê duyệt, bất kỳ chỉnh sửa hoặc làm lại nào đều được coi là một phần bổ sung và được tính phí riêng.
- Tất cả các khoản thanh toán phải được thực hiện đúng hạn mà không được hưởng bất kỳ khoản chiết khấu, thanh toán nợ hoặc khấu trừ nào.
Giới hạn Trách nhiệm
- Khánh Nguyên Media áp dụng các biện pháp phòng ngừa và kỹ năng hợp lý trong quá trình thực hiện dự án. Tuy nhiên, chúng tôi từ chối mọi tuyên bố, đồng nghĩa với việc chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào về tính chính xác, chất lượng, tiến độ hoặc độ chính xác của dịch vụ.
- Khánh Nguyên Media từ chối trách nhiệm của nhân viên, nhà thầu và chính chúng tôi đối với các trường hợp sau: Bất kỳ hoặc toàn bộ trách nhiệm pháp lý do thiếu sót, thời gian, bất kỳ sự sơ suất nào, v.v., có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của trang web. Việc loại trừ trách nhiệm này cũng bao gồm thiệt hại đối với tác phẩm nghệ thuật, nội dung hoặc dữ liệu do khách hàng cung cấp. Các tổn thất có thể do sơ suất hoặc bất kỳ lý do nào khác.
- Ngoại trừ thương tích cá nhân hoặc tử vong do thiếu sót hoặc sơ suất, Khánh Nguyên Media sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ hành vi vi phạm pháp luật, hợp đồng hoặc các nguyên nhân khác. Các thiệt hại này có thể là mất mát hoặc giảm lợi nhuận hoặc bất kỳ khiếu nại nào do bên thứ ba đưa ra.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hiệu suất của bên thứ ba và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về sự thiếu hiệu quả của họ.
Bàn giao và Phê duyệt
- Các dự án thường được chia thành nhiều giai đoạn khác nhau và việc bắt đầu công việc ở giai đoạn tiếp theo chỉ bắt đầu sau khi thanh toán cho giai đoạn hoàn thành được thực hiện theo thỏa thuận.
- Sau khi hoàn thành dự án, website đã phát triển sẽ được tải lên trang web của khách hàng để phê duyệt. Website sẽ được chuyển đến máy chủ đích sau khi được phê duyệt. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền trì hoãn việc chuyển giao này cho đến khi việc thanh toán hoàn tất.
- Toàn bộ tài liệu và mã nguồn đã phát triển sẽ được chuyển giao cho khách hàng sau khi hoàn thành và quyền sở hữu chỉ được chuyển giao cho khách hàng sau khi thanh toán đầy đủ.
- Khanh Nguyên Media có quyền xuất bản các dự án đã hoàn thành để tham khảo và tạo ra khách hàng mới. Nếu khách hàng muốn ngăn chặn việc sử dụng như vậy, chúng tôi phải được thông báo trước và sẽ xin phê duyệt phù hợp.
Thời gian thực hiện
- Chúng tôi nỗ lực hết mình để hoàn thành dự án đúng hạn. Chúng tôi chỉ bắt đầu thực hiện dự án của khách hàng sau khi nhận được khoản đặt cọc đã thỏa thuận, có thể từ 30 đến 50% giá trị hợp đồng. Tuy nhiên, thời gian thực hiện có thể bị kéo dài tùy thuộc vào các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của Khánh Nguyên Media.
Quyền tài phán
- Tất cả các điều khoản sẽ được diễn giải và điều chỉnh theo luật pháp Việt Nam. Tất cả các bên đồng ý không hủy ngang thi ra tòa án Việt Nam sẽ có thẩm quyền giải quyết các tranh chấp phát sinh, liên quan đến hoặc theo các điều khoản và điều kiện được liệt kê ở đây. Bạn xác nhận chấp nhận các điều khoản và điều kiện này khi đặt hàng với chúng tôi.
Tính tách biệt
- Trong trường hợp bất kỳ một hoặc nhiều điểm nào trong các điều khoản và điều kiện được nêu ở đây bị coi là bất hợp pháp, không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điểm còn lại vẫn sẽ không bị ảnh hưởng và lệnh và/hoặc thỏa thuận sẽ không bị coi là vô hiệu vì lý do cụ thể này. Điểm đang được đề cập sẽ được thay thế bằng một điểm gần nhất với ý định được thể hiện trong đó.
